영어교육학회 인증 어학기 YBM마스터리 E900 : FAQ

FAQ
구분	제목
[어플리케이션]	학습을 실행했는데 음성이 나오지 않아요.
	LG G Pad2 8.0 기기를 처음 받아보신 고객님들 중 일부 기기에서 학습 실행시 음성이 나오지 않는 경우가 있습니다. 후가공시 일부 데이터가 다운로드 받아지지 않아 발생한 현상으로 현재 깔려있는 버전을 재설치 하면 해결되는 문제인데요. 안드로이드 앱 중 ''''파일관리자'''' 라는 앱을 실행시키셔서 [내부저장소 > ne900 > db > version_info.txt ] 라는 파일을 꾹 누르시면 나오는 설정창에서 삭제를 누르시고 앱을 재실행 해보시면 다시 다운로드 되어집니다. wifi가 연결되어 있어야 다운로드 되므로 이점 참고부탁드립니다. version_info.txt 외에 다른 파일을 삭제하시면 앱이 실행되지 않을 수 있으므로 유의해주세요. 감사합니다.
[어플리케이션]	블루투스 이용 방법을 알려주세요
	앱스 화면에서 환경설정 → 연결 → 블루투스를 선택한 후 사용할 수 있는 기기 목록에서 연결할 기기를 선택하세요. 블루투스로 처음 연결하는 기기를 선택한 경우 기기의 종류에 따라 연결을 허용하도록 서로 간에 비밀번호를 주고받는 등록 과정이 실행됩니다. 연락처, 갤러리 등 블루투스로 전송할 수 있는 기능이 지원되는 애플리케이션을 실행하면 블루투스로 연결된 다른 기기로 해당 파일을 전송할 수 있습니다. 예를 들어 다른 기기로 사진을 보내려면 갤러리 목록 화면에서 원하는 폴더를 선택하고 전송할 파일을 길게 누른 후 → 블루투스를 선택하세요. 검색된 기기 목록에서 원하는 기기를 선택하세요. 상대방이 파일전송을 수락하면 해당 파일이 전송됩니다. 블루투스로 수신한 파일은 제품 내 Download 폴더에 저장되며 해당하는 애플리케이션 목록에 자동으로 추가됩니다.
[호환]	사진, 동영상 등 파일을 넣고 싶어요!
	■LG pc suite를 이용해 넣기 먼저, 컴퓨터에 LG pc suite 프로그램을 설치하세요. 프로그램은 LG 모바일 사이트 휴대폰 페이지에서 내려받을 수있습니다. 1 컴퓨터에서 LG pc suite을 실행한 후 제품과 컴퓨터를 USB 케이블로 연결하세요. 2 PC 보관함 목록 중 원하는 항목을 선택한 후 제품으로 파일을 전송하세요. 3 제품으로 파일이 전송되면 저장 장소 해제한 후 USB 케이블을 분리하세요. ■제품을 이동식 디스크로 이용해 넣기 1 제품과 컴퓨터를 USB 케이블로 연결하세요. 2 컴퓨터에서 내 컴퓨터를 실행해 LG G PAD를 더블 클릭하세요. 외장 메모리 카드가 장착된 경우 외장 메모리 카드 폴더가 별도로 나타납니다. 3 컴퓨터에서 제품으로 내려받을 파일을 선택한 후 인식된 이동식 디스크의 원하는 폴더로 복사하세요. 4 USB 케이블을 분리하세요.
[어플리케이션]	계정 등록 방법을 알려주세요
	Google에서 제공하는 Gmail, Play 스토어 등의 서비스를 이용하려면 Google 계정이 필요합니다. 등록된 Google 계정이 없는 경우, 해당 애플리케이션을 실행할 때 나타나는 화면의 안내에 따라 계정을 등록하세요. Google 계정을 등록하려면 앱스 화면에서 환경설정 → 일반 → 계정 → 계정 추가 → Google을 선택하세요. 새로 계정을 만들려면 새 계정을 선택하고, Google 계정이 있으면 기존 계정을 선택한 후 해당계정 정보를 입력해 로그인하세요. 동일한 방식으로 다른 계정도 등록하세요.
[저장공간]	외장 메모리카드(SD Card) 분리하기
	외장 메모리카드(SD Card)에 설치한 애플리케이션 및 저장된 데이터를 안전하게 관리하기 위해 외장 메모리카드(SD Card) 분리 시 반드시 아래와 같이 마운트 해제를 실행하세요. 홈 화면에서 → 환경설정 → 일반 → 저장소 → SD 카드 마운트 해제 → 확인을 선택하세요. 1 외장 메모리카드(SD Card) 삽입구의 덮개를 여세요. 2 외장 메모리카드(SD Card)를 디바이스 안쪽으로 살짝 더 밀어 넣으면, "딸깍" 소리와 함께 메모리카드를 분리 시키세요. 3 외장 메모리카드(SD Card) 삽입구의 덮개를 닫으세요. 파일을 전송 중이거나 사용 중일 때, 외장 메모리카드(SD Card)를 분리하지 마세요. 데이터가 손상, 유실되거나 외장 메모리카드(SD Card) 및 제품이 고장날 수 있습니다. 외장 메모리카드(SD Card)의 잘못된 사용으로 인한 데이터 유실 등의 피해에 대해서는 책임지지 않습니다.
[어플리케이션]	배터리가 빨리 닳는것 같습니다.
	배터리 사용 시간을 늘릴 수 있는 다양한 방법을 활용해 보세요. 1. 작업 관리자를 이용하여 사용하지 않는 애플리케이션을 종료하세요. 2. 제품을 사용하지 않을 때는 전원 버튼을 눌러 화면을 꺼 두세요. 3. 블루투스 또는 Wi-Fi 네트워크를 사용하지 않을 때는 해당 기능을 꺼 두세요. 4. 애플리케이션의 자동 동기화 기능을 꺼 두세요. 5. 화면 자동 꺼짐 시간을 짧게 설정하세요. 6. 화면의 밝기 정도를 낮추세요.
[인터넷접속]	WIFI 주소를 수동으로 검색하는 방법을 알려주세요.
	원하는 Wi-Fi가 목록에 나타나지 않을 때 직접 Wi-Fi 정보를 입력하여 목록에 추가할 수 있습니다. 앱스 화면에서 환경설정 → 연결 → Wi-Fi → 검색된 Wi-Fi 목록 하단의 Wi-Fi 네트워크 추가를 선택하세요.
[저장공간]	USB스틱이나, 외장하드를 인식할 수 있나요?
	케이블을 이용하여 USB스틱, 카드리더기, 외장하드를 사용할 수 있습니다. OTG 케이블의 한쪽은 LG TAB 충전하는 곳(30핀) 반대쪽은 USB단자를 넣을 수 있는 USB포트로 이루어져 있는 케이블입니다. 단 보안프로그램이 설치 된 것은 사용할 수 없으며 외장하드는 자체적으로 전력공급이 가능해야 사용이 가능합니다. 또한 외장하드의 파일시스템형식이 FAT32로 되어있어야합니다. NTFS 와 같은 다른 형식의 파일시스템은 이용할 수 없습니다.
[어플리케이션]	내장되어있는 어플리케이션이 자동으로 업데이트 되지 않습니다.
	Play스토어를 실행하여 로그인 후, 제품에 설치 된 어플리케이션을 검색하면 자동 업데이트 허용 체크란이 있습니다. 여기서 수/자동으로 업데이트를 선택할 수 있으며 간혹 일부 어플리케이션을 새로 설치하라는 문구가 나오는데, 이 경우에는 해당 어플리케이션의 설정에 들어가서 수동으로 업데이트를 하여야 합니다.
[호환]	외장 메모리카드(SD Card) 호환이 가능한가요?
	외장 메모리카드(SD Card)는 64 GB까지 지원합니다. 단, 외장 메모리카드(SD Card) 제조사 및 타입에 따라 지원되는 최대용량이 다를 수 있으며, 일부는 호환되지 않을 수 있습니다. * 데이터를 저장했다가 지우기를 자주 반복하면 메모리 카드 수명이 짧아질 수 있습니다. * 메모리 카드를 제품에 삽입하면 내 파일 → SD card 폴더에 메모리 카드의 파일 목록이 나타납니다. * 규격에 맞지 않는 외장 메모리 카드를 사용할 경우 제품이 손상되거나 메모리 카드가 쉽게 빠지지 않을 수 있습니다.